⚖️ إطار شروط وأحكام خدمة مواقع السجائر الإلكترونية (لسوق الإمارات العربية المتحدة)
1. ✅ قبول الشروط
- 1.1 الاتفاقية: يعني الوصول إلى موقع سيد السحب واستخدامه موافقتكم على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وجميع القوانين الاتحادية والمحلية المطبقة في الإمارات العربية المتحدة، خاصة اللوائح المتعلقة ببيع السجائر الإلكترونية وحماية المستهلك.
- 1.2 قيود السن القانوني: تقر وتضمن بأنك قد بلغت سن التدخين القانوني في دولة الإمارات العربية المتحدة (18 عامًا) أو أكثر. يُعد بيع منتجات السجائر الإلكترونية لمن هم دون سن 18 عامًا ممنوعًا منعًا باتًا بموجب القانون الإماراتي. نحتفظ بالحق في طلب إثبات العمر في أي مرحلة.
- 1.3 القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لـ القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المحلية لإمارة **دبي**، دون تطبيق أي مبادئ تعارض للقوانين.
2. 🚫 استخدام الموقع والقيود
- 2.1 الترخيص: نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى هذا الموقع والاستخدام الشخصي له.
- 2.2 حظر الإعلان: نظرًا للقيود الصارمة في الإمارات العربية المتحدة على الإعلان والترويج ورعاية التبغ (بما في ذلك السجائر الإلكترونية)، فإنك توافق على عدم نشر أو إعادة توجيه أو ربط أي محتوى ذي طبيعة ترويجية أو إعلانية بأي شكل أو عبر أي وسيلة (بما في ذلك روابط وسائل التواصل الاجتماعي أو التعليقات أو المنتديات).
- 2.3 أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. 🛒 شروط الشراء والتحقق من العمر
- 3.1 الامتثال للمنتج: يُعلن أن جميع منتجات السجائر الإلكترونية المباعة على سيد السحب تمتثل لمتطلبات وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة (MoIAT) (هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس سابقاً ESMA)، وتتضمن تحذيرات وعلامات صحية إلزامية.
- 3.2 تأكيد الطلب: يشكل طلبك عرضًا لشراء المنتجات. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت، خاصة في الحالات التالية:
- الفشل في اجتياز التحقق من العمر.
- نفاد المنتج من المخزون أو خطأ في التسعير.
- الاشتباه في الاحتيال أو انتهاك القوانين الإماراتية.
- 3.3 الأسعار والدفع: يتم عرض جميع الأسعار على الموقع بالعملة الدرهم الإماراتي (AED) وتظهر بوضوح. تشمل الأسعار ضريبة السلع الانتقائية (Excise Tax) وضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة في الإمارات العربية المتحدة. لن نفرض رسومًا أعلى من الأسعار المعلنة على الموقع.
4. ↩️ سياسة الإرجاع، والاسترداد، والإلغاء
- 4.1 حقوق المستهلك: وفقًا لـ "قانون حماية المستهلك الإماراتي" (المرسوم بقانون اتحادي رقم 15 لسنة 2020)، يحق لك الحصول على معلومات حقيقية بخصوص السلع أو الخدمات التي تشتريها، ويحق لك بيئة استهلاكية آمنة.
- 4.2 الإرجاع/الاسترداد:
- المنتجات المعيبة: إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو غير مطابق للوصف، يُرجى الاتصال بنا عبر **[email protected]** في غضون **7 أيام**. سنقدم الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد الكامل وفقًا للقانون الإماراتي.
- المنتجات غير المعيبة: نظرًا لطبيعة منتجات السجائر الإلكترونية، لا يمكن عادةً إرجاع المنتجات غير المعيبة أو المفتوحة، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.
- 4.3 الإلغاء: يمكنك الإلغاء قبل شحن الطلب. يعتبر الإلغاء بعد الشحن إرجاعًا ويخضع للسياسة المذكورة أعلاه.
5. ⚠️ تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية
- 5.1 مخاطر المنتج: أنت تقر بأن استخدام السجائر الإلكترونية ومنتجات النيكوتين ينطوي على مخاطر صحية محتملة. أنت توافق على أن شراءك واستخدامك لهذه المنتجات يتم على مسؤوليتك الخاصة.
- 5.2 الأضرار غير المباشرة: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل سيد السحب والشركات التابعة لها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع أو المنتجات.
- 5.3 دقة المعلومات: بينما نسعى لضمان دقة محتوى الموقع، فإننا لا نضمن أن جميع المعلومات (بما في ذلك أوصاف المنتج والألوان والمخزون) كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.
6. © الملكية الفكرية
- 6.1 محتوى الموقع: جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لـ سيد السحب أو مزودي المحتوى التابعين لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الإماراتية والدولية.
- 6.2 حظر التعدي: لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع أي جزء من هذا الموقع لأي غرض تجاري دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
7. 🏛️ تسوية النزاعات
- 7.1 التسوية الودية: يجب على الطرفين أولاً محاولة حل أي نزاع أو مطالبة ناشئة عن هذه الشروط وديًا من خلال **[email protected]**.
- 7.2 المحكمة المختصة: إذا تعذر حل النزاع، يوافق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية غير الحصرية للمحاكم المختصة في **دبي**.
8. 📞 معلومات الاتصال
لأية أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يُرجى الاتصال بنا عبر:
اسم الموقع: سيد السحب
العنوان: Azamgarh Restaurant Building, Al Nakhee St., Naif, Deira, Dubai, UAE.
البريد الإلكتروني: [email protected]
تاريخ النفاذ: 19 نوفمبر 2025
